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中国银行曹妃甸分行积极助力当地文明城市创建

时间:2018-06-15 03:18来源:未知 作者:admin 点击:
河北新闻网讯当前,正值唐山市创建文明城市关键时期,作为进驻曹妃甸临港工业区的几家大型国有商业银行代表,中国银行曹妃甸分行积极响应区委、区政府的号召,踊跃参与到当地

     
     河北新闻网讯当前,正值唐山市创建文明城市关键时期,作为进驻曹妃甸临港工业区的几家大型国有商业银行代表,中国银行曹妃甸分行积极响应区委、区政府的号召,踊跃参与到当地文明城市创建工作当中去,积极树立服务曹妃甸工业区经济社会发展的良好形象,同时进一步提升自身服务当地群众的服务水平。该行一是高度重视,迅速组织各行部制作了牌匾、宣传条幅、绶带等,不断提升整体服务水平,用文明优质、热情的服务,让每一位来我行办理业务的客户都能感受到中行舒心、安全、快捷、便利的金融服务。二是全面参与,要求辖内各营业网点认真学习“创建手册”,自觉参与“问卷调查”,同时严格按照全国文明城市“银行服务窗口创建标准”进行自查自纠。三是提升服务,按照区委、区政府下发的创建文明城市窗口单位服务标准,制定服务标准、服务纪律、服务礼仪、服务用语和服务态度等五项标准,构建和完善网点晨会、日常例会、技能比赛、投诉响应等工作制度,全方位提升中国银行在当地的品牌形象。提升服务品质 助力城市文明。接下来,该行将充分把握“文明城市创建”契机,积极参与到“创建”工作中,加快对网点服务软硬件、服务环境等各方面的提升,向全区人民展现出中行良好的服务形象,以实际行动擦亮中国银行的金字招牌。 文章相关标签:服务创建提升
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